समग्र ग्राहक समर्थन प्रणाली
उत्पादकले ग्राहकहरूको सन्तुष्टिमा प्रतिबद्धतालाई उनीहरूको विस्तृत समर्थन ढाँचामा स्पष्ट रूपमा देखाएको छ, जसले पूर्ण उत्पाद जीवनकालको दरम्यान सहयोग प्रदान गर्न डिजाइन गरिएको छ। उनीहरूको सर्टिफाइड सर्विस केन्द्रहरूको नेटवर्कले पेशेवर सर्विस, मरम्मत र तकनीकी समर्थन प्रदान गर्दछ, जसमा कारखानामा प्रशिक्षित तकनीशियनहरू रहेका छन्, जो अगाडि नियन्त्रण उपकरणहरू र वास्तविक प्रतिस्थापन भागहरूसँग सुसज्जित छन्। उत्पादकले डिलरहरू र अंतिम उपयोगकर्ताहरूको लागि व्यापक प्रशिक्षण कार्यक्रमहरू प्रदान गर्दछ, जसमा हातोबाट कार्यशाला, ऑनलाइन पाठ्यक्रम, र विस्तृत सर्विस गाइडहरू रहेका छन्, जसले उत्कृष्ट उपकरण प्रदर्शन र दीर्घकालिनताको लागि विचार गर्दछ। उनीहरूको ग्राहक सेवा प्लेटफार्ममा २४/७ तकनीकी समर्थन होटलाइन, ऑनलाइन समस्या समाधान संसाधन, र उपयोगकर्तामिति गारंटी दावा प्रक्रिया रहेका छन्। उत्पादकले बिक्रीपछि समर्थनमा आफ्नो प्रतिबद्धतालाई अझ बढाएर प्राकृतिक सर्विस यादृच्छिक बध व्यवस्था र नियमित सॉफ्टवेयर अपडेटहरू (इलेक्ट्रॉनिक मॉडेलहरूको लागि) प्रदान गर्दछ, जसले ग्राहकहरूलाई उनीहरूको सामानलाई चरम संचालन स्थितिमा राख्न मद्दत गर्दछ।